よくあるご質問
Q&A
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<メールでのお問い合わせの前に下記の内容をご参照くださいませ>

★注文したのにメールが届きません。
……自動返信メールはございません。
  速やかにご連絡を差し上げるように心掛けておりますが、48時間たっても連絡がない場合は
  お手数ですがご連絡をお願いいたします。

★前にあったデザインが新しいデザインと入れ替えられてしまいました。
 もう購入することはできないのでしょうか?

……2週間程度お時間をいただければご用意できます。(お値段は320円のままです)お気軽にお申し付けください。

★予約ってできますか??

……在庫切れの商品でも2週間程度お時間をいただければご用意できます。(お値段は320円のままです)
  お気軽にお申し付けください。

★UPの予定を知りたいのですが。
……ほぼ月に一度程度のペースでUPしております。
  予定はトップページのカレンダーでご確認いただけます。

  タイムリーな情報は、UP直後に、メルマガ/Facebook/Twitter などでお知らせしております。
  ご都合に合わせてご登録、フォローいただけますと、とーってもうれしいです。(*^-^*)

 

★ラッピングをしてもらいたいのですが...。
……大変恐縮ですが、ギフト包装は受け付けておりません。申し訳ございません。

★判面(ゴム部分)に黒いインクがついていたのですが。
……持ち手の背面に押印したインクが残っていることがございます。
  決して誰かが使用した中古品というわけではございません。
  大量生産ではなく少量ずつ作成する商品の性質をご理解の上、ご注文いただけますと幸いです。
  また、押印への影響はございませんので、どうぞご安心くださいませ。

★「注文した日から10日以内に振込んでください」とありますが、
 忙しくて振込が少し遅れそうです。どうしたらよいでしょうか?
……ご連絡いただければ、期限を延ばすことが可能です。お気軽にご相談ください。

★キャンセルってできますか??
……常識的な範囲のキャンセルのみ受け付けます。
  (オーダー商品のキャンセルは商品の性質上、原則としてできません)
  ただし、悪意が感じられる場合は次回のオーダーを見合わせさせていただく可能性がございますことをご理解ください。

★サイト上で使用したい。
……著作権は放棄しておりませんので、スタンプ等のデザインの複製・模倣等の行為は固く禁じます。
  (コピー商品や、真似した商品を禁止するということです。そのような行為は法律上でも違法となります)
  当サイトはフリー素材配布のサイトではありません。このサイト上のイラスト等の 無断転載を固く禁じます 。
  ご購入いただいたスタンプ等を使って、タグ、シール、Web素材そのものを作成し、公開・販売することも固く禁じます。
  著作権の侵害にあたり、犯罪となります。
  (もちろん素材として、もしくはスキンなどに使用しての2次配布も禁止いたします。無料でもダメです。犯罪となります。)


お取り置きって?
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お取り置きのメリット

■ 細かい注文ごとにお支払いいただいていている振替手数料などが1回分で済みます。

■ 1000円未満ですと送料の一部として120円いただくことになりますので、
  とりまとめて合計1000円以上にしていただきますと、送料が無料になります。

 

お取り置きの方法  

合計金額¥3000位まで 受け付け致します。

■ 方法は通常のご注文と同じように ショッピングカート・フォームから お願いいたします。
  コメント欄等に「お取り置き」とお書き添えください。

■ お取り置きをご指定の場合、確認メールは省略させて頂いております。ご了承ください。

オーダー商品はお取り置きできません。ご注意ください。
  オーダー商品をご注文の時点でそれまでのお取り置きは全て精算となりますのでご了承ください。

■ お取り置き期限は最終ご注文日よりおよそ1ヶ月 が目安ですが、 お知らせいただければ延長も可能です。
  お知らせがなく1ヶ月以上経過しますと、再度商品として販売することもございますのでご注意ください。

お取り置き分を全て精算する際は、メールまたはコメント欄でお知らせください。
 お取り置きのご延長・ご精算をご希望の方はコチラまで >>>

■ お取り置き分のキャンセルは極力お避けくださいませ。
 (たびたびキャンセルなさる方はご注文の受付をお断りさせて頂くことがあります)

■ お取り置き分は 確認表 でご確認ください。

お取り置きのご延長・ご精算をご希望の方はコチラまで >>>


  

 

 


※上記以外のお問い合わせはコチラまで。

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※基本的に著作権は放棄しておりません。デザインの複製・模倣等の行為は固く禁じます。
※当サイトはフリー素材配布のサイトではありません。このサイト上のイラスト等の 無断転載を固く禁じます 。

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